Shipping policy

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La consegna avviene in tutta Italia al costo di 6,00€ per acquisti di importo inferiore ai 58,00€.

Dai 58,00€, la spedizione è gratis in tutta Italia. Le tariffe internazionali variano: scopri al momento del pagamento.

L'ordine viene evaso entro 1/2 giorni.

Per la consegna ordinaria, ci avvaliamo di corrieri che offrono un servizio in tutta Italia entro 2-3 giorni lavorativi.

Consegna Standard

La consegna avviene al piano stradale, senza preavviso telefonico, dinanzi al numero civico indicato nell’indirizzo di consegna.
L’ordine viene evaso entro 1/2 giorni ( Salvo eccezioni ) dall’arrivo dell’ordine.
Per tutte le spedizioni COFFINARDI & DELPANNO INDUSTRIES Srl si avvale di corrieri che offrono un servizio di 24-72 ore.

I prodotti acquistati su www.floky.com sono tutti artigianali e confezionati direttamente da COFFINARDI & DELPANNO INDUSTRIES Srl.

 

Politica Di Reso

Per effettuare un reso o una sostituzione basta mandare una mail al seguente indirizzo: info@flokysocks.com

Ci servirà sapere il numero dell’ordine e la persona che ha acquistato.
EX: Ordine #100 di Mario Rossi.

Chiediamo il motivo del reso o della sostituzione ed entro 24 ore l’assistenza clienti provvederà a contattarla per organizzare il ritiro della merce.

Successivamente, si riceverà la lettera di vettura da apportare al pacco/busta, e il corriere passerà come concordato.

Ricordiamo che il reso è gratuito e va fatto entro 14 giorni.

Il rimborso invece si effettuerà dopo che la merce rientra in azienda ed ha passato il controllo accurato del controllo qualità.
Arriverà una mail dell’avvenuto rimborso.

La società si prende carico totalmente delle spese per la prima sostituzione, successivamente saranno applicate spese pari a 20 Euro a sostituzione.  ( Ritiro + Spedizione )
Dopo una sostituzione è possibile fare un reso ma è a carico dell'acquirente la spedizione verso di noi.